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Alcopa : 100 % d’actionnaires actifs

Degroof Petercam - Marketing & Communication Specialist
Dans un premier temps, Pénélope Moorkens ne s’est pas vraiment intéressée aux affaires de la famille. Et puis, il y a cinq ans, de retour en Belgique et après une rencontre avec la famille Mulliez (Auchan), elle décide de s’impliquer dans Alcopa, le groupe fondé par son grand-père. De manière très professionnelle.
Dans un premier temps, Pénélope Moorkens ne s’est pas vraiment intéressée aux affaires de la famille. Et puis, il y a cinq ans, de retour en Belgique et après une rencontre avec la famille Mulliez (Auchan), elle décide de s’impliquer dans Alcopa, le groupe fondé par son grand-père. De manière très professionnelle.

Comment envisagez-vous l’implication de la famille au sein de l’entreprise ?

Pénélope Moorkens : De façon résolument inclusive et positive. Notre objectif est très simple : rendre 100 % des actionnaires actifs. Pour y parvenir, nous agissons sur deux axes : l’individuel et le collectif. Nous voulons à la fois nous assurer que chacun trouve sa place dans l’organisation et développer l’affectio societatis de la famille.

Vous avez notamment développé un important volet ressources humaines…

P.M. : En effet, nous avons mis en place une équipe de gestion des ressources humaines de trois personnes. Nous organisons des entretiens individuels afi n de rencontrer tous les deux ou trois ans tous les actionnaires de plus de 18 ans. Ces entretiens sont organisés de façon très professionnelle avec un canevas d’entretien précis. Nous voulons bien connaître les actionnaires et évaluer leur intérêt pour l’entreprise et leur volonté de s’engager et à quel degré. À l’inverse, c’est aussi l’occasion pour nous d’expliquer le rôle du conseil familial de façon concrète et de motiver les actionnaires à s’impliquer. Les entretiens font l’objet d’un rapport qui est ensuite partagé au sein de ce conseil familial.

Votre crédo est que chaque actionnaire a un rôle à jouer ?

P.M. : Tout le monde ne doit pas s’impliquer de la même façon, mais tout le monde doit pouvoir s’impliquer. Chacun doit trouver son rôle, sa juste place en fonction de ses compétences, de ses talents et de sa personnalité. Que ce soit en tant que supporter, que membre du comité des fêtes ou qu’administrateur du conseil familial ou du conseil d’administration d’une des sociétés du groupe. Ou encore en occupant une fonction exécutive dans le groupe.

Comment s’articulent les relations entre le conseil familial et le conseil d’administration du groupe ?

P.M. : Il y de nombreuses d’interactions. Le conseil familial est composé de sept membres qui sont élus par l’assemblée générale des actionnaires familiaux. Le président du conseil d’administration d’Alcopa est membre du conseil familial tandis que le président du conseil familial siège au sein du conseil d’Alcopa. Et puis, les autres membres du conseil familial siègent dans les conseils des business units.

Il y a donc une implication du conseil familial dans le business ?

P.M. : C’est un rôle assez récent. À l’origine, le conseil de l’actionnariat familial n’avait pas pour mandat de suivre le business. Quand la troisième génération a pris le relais, elle a voulu rester proche du business. Pour tous les projets de développements et d’investissements importants, le conseil familial se prononce et agit en concertation avec le conseil d’administration du groupe.

Et tout ce travail porte ses fruits ?

P.M. : J’en suis convaincue. Il y a véritablement un cercle vertueux. Tout le temps, l’énergie et le professionnalisme consacrés aux ressources humaines créent une plus forte cohésion familiale, ce qui nourrit des ambitions de croissance pour l’ensemble du groupe, avec un impact positif sur la rentabilité qui, à son tour, renforce la cohésion familiale.
Pénélope Moorkens, issue de la troisième génération du groupe familial Alcopa, est licenciée en psychologie de l’UCL, diplômée en management HEC St Louis, Coach ACC et praticienne de l’Approche Neurocognitive et Comportementale. Elle commence son parcours dans le recrutement de cadres dirigeants pour s’envoler ensuite vers le continent africain avec Médecins Sans Frontières où elle gère les ressources humaines et financières de projets humanitaires pendant dix ans. De retour en Belgique en 2010, elle rejoint le conseil de l’actionnariat familial d’Alcopa où elle anime aujourd’hui l’affectio societatis au sein des actionnaires familiaux.
Alcopa est une entreprise familiale spécialisée dans l’importation, la distribution et la vente de voitures et de motos. Le groupe est également actif dans l’ameublement et l’aménagement de bureaux ainsi que dans l’immobilier. Son origine remonte à 1937, lorsqu’Albert Moorkens crée une entreprise d’assemblage et de distribution de moto. Alcopa emploie 2.300 personnes dans plus de 20 pays et a réalisé en 2014 un chiffre d’affaires de 1,6 milliard d’euros.
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