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Depuis 150 ans, notre gestion de fortune ne sourit pas qu’aux audacieux

Rémy Dercq - Head Private Banking Brussels and Wallonia
A l’occasion des 150 ans de ce qui est aujourd’hui la Banque Degroof Petercam, rencontre avec Remy Dercq, responsable du Private Banking pour Bruxelles et la Wallonie.

Si vous deviez expliquer ce qu’est votre « maison », comment la définiriez – vous ?

En fait, vous en donnez la réponse. Le mot maison est tout à fait approprié pour une société comme la nôtre. D’abord parce que la maison, c’est un socle de vie pour une famille. Pour notre part, nous gérons – en vigilant père de famille – les actifs et le patrimoine privé et professionnel de nos clients depuis plusieurs générations. Avec les années, s’est donc créée avec eux une relation très étroite, fondée non seulement sur l’expertise financière mais aussi sur notre implication. Chez Degroof Petercam, un client n’est pas seulement quelqu’un qui apporte une somme d’argent à faire fructifier, mais un individu qui nous confie son histoire patrimoniale. A nous de la comprendre et d’en prendre soin sur le long terme.

Ces histoires que vous évoquez ne concernent-elles pas qu’une clientèle très aisée ?

C’est en effet une étiquette, accolée parfois. Erronée cependant. Car – et je reprends l’expression, « notre maison » – comme nos différentes implantations dans tout le pays du reste – est plurielle. Chacun y est le bienvenu. Evidemment, il y a un seuil d’actifs à partir duquel nos services de gestion ont une plus-value, j’insiste, mutuelle. Aujourd’hui, ce seuil est de 500.000 euros.

Quels sont ces services ?

Je vais y venir, mais je voulais préciser par rapport à ce point du seuil. Avec les années, et mes prédécesseurs avant moi, avons accompagné une variété incroyable de parcours. Avec respect pour le capital à risque de chacun d’eux, d’où qu’il vienne. Chaque centime a une valeur. C’est le fruit d’une épargne, d’une activité professionnelle, d’une succession, etc. Dès lors, le même intérêt et le même soin sont portés à tous nos clients. Vous savez, nous avons comme philosophie de leur donner les moyens pour qu’ils puisent réaliser leur ambition d’aujourd’hui et de demain. Nous travaillons avec eux – pour eux – dans la durée. Aussi, un « petit » compte » bien géré aujourd’hui deviendra grand demain.
Pour coller à tous ces profils : une politique de large diversification. Elle se reflète dans la palette de nos services qui se sophistiquent et se mutualisent en fonction de la complexité des enjeux patrimoniaux pour lesquels nos clients attendent une solution innovante de notre part.
Notre cœur de métier est la gestion de portefeuille. Degroof Petercam est né à la corbeille, dans les marchés. Ce qui signifie une connaissance intime de ses mécanismes et de ses acteurs. Sur cette spécialité-maison se greffe, tant pour les patrimoines privés que professionnels, des services de crédit lombard, de planification fiscale et successorale, d’investissement dans des projets e.a. immobiliers ou entreprises non cotés en bourse et même d’accompagnement de conseils en art.

Comment votre offre est-elle structurée pour répondre à tous ces différents profils ?

Nous avons identifié deux grandes catégories de clients qui, depuis 1871, n‘ont pas fondamentalement varié : ceux qui souhaitent s’investir personnellement dans la gestion de leur portefeuille et ceux qui souhaitent tirer parti d’une expertise éprouvée en déléguant cet investissement. Pour se calquer sur leurs attentes, dans le premier cas, existe une gestion de type conseil où – pour résumer – des spécialistes réellement aguerris sont mis à leur disposition pour encadrer les décisions prises par nos clients et leur fournir des avis d’investissement. Les modalités de cette gestion conseil suivent évidemment les évolutions technologiques. Une offre digitale leur est aussi proposé mais – particularité provenant de notre ADN – toujours en binôme, avec un interlocuteur-maison.
Dans le second, via un mandat de gestion discrétionnaire, à travers nos fonds patrimoniaux et/ou des investissements en ligne individuelle, nous leur apportons notre savoir-faire d’analyse, de recherche, d’exécution d’ordres, d’allocation de leurs avoirs au travers de différents portefeuilles modèles qui reflètent la stratégie d’investissement de la banque. Notamment l’accent mis sur la durabilité de nos investissements pour générer ce qu’on pourrait appeler une performance équitable.

Si vous deviez synthétiser ce qui caractérise la gestion de Degroof Petercam en un mot ?

Et bien, c’est simple, je prendrais le mot « maison ». Dans toutes ses acceptions : gestion de fonds faite maison, pas externalisée, décisions prises à la maison, à Bruxelles, pas à Londres, actionnariat familial maison, expertises maison. En somme, de saines fondations pour, à travers les aléas, bâtir des patrimoines robustes et rendre nos clients sereins.
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